Online / Yüzyüze EğitimSüre: 8 Saat / 1 GünKatılımcı Sayısı: 20Kimler İçin: Garanti süreçlerinde kalite, üretim, proses, test ve mühendislik alanlarında görev yapan çalışanlar. Müşteri Kalite ve Saha Kalite ekipleri. Katılım için herhangi bir ön şart bulunmamakla birlikte, IATF 16949:2016 ve/veya ISO 9001:2015 temel bilgisine sahip olmak, Otomotiv kalite süreçlerinde veya satış sonrası/garanti süreçlerinde görev alıyor olmak Temel problem çözme teknikleri (8D, 5 Why vb.) hakkında bilgi sahibi olmak faydalı olacaktır.