ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı Eğitimi
Eğitimin Amacı
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi, kuruluşların müşteri beklentilerini karşılayan, süreç temelli ve sürekli iyileştirmeye dayalı bir kalite yönetim sistemi oluşturmasını ve sürdürmesini amaçlar. Eğitim kapsamında ISO 9001 standardının gerekliliklerinin ardındaki yaklaşım, uygulama mantığı ve organizasyonel faydaları ele alınır.
Eğitim İçeriği
ISO yönetim sistemi standartlarının ortak yapısı (HLS)
ISO 9001 standardının amacı ve kapsamı
Kuruluş bağlamı ve ilgili tarafların ihtiyaçları
Süreç yaklaşımı ve risk temelli düşünce
Kalite hedefleri ve performans göstergeleri
Dokümante edilmiş bilginin yönetimi
Operasyonel planlama ve kontrol
İç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi
Uygunsuzluk, düzeltici faaliyet ve iyileştirme